Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

BuscaFarma es responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a contacto@buscafarma.cl.

2. Información que recopilamos

El Sitio está diseñado para permitir búsquedas sin registro ni cuenta de usuario. En particular:

• No requerimos registro ni cuenta de usuario para buscar precios.
• Las consultas que realizas en el buscador se procesan en el momento y no se asocian a tu identidad.

Algunos servicios de terceros que usamos para publicidad, analítica o seguridad pueden tratar datos técnicos del navegador o usar cookies, según se describe más abajo. Si en el futuro habilitamos formularios de contacto o suscripción a alertas de precio, esta política se actualizará para describir el tratamiento de esos datos.

3. Estadísticas de uso (Cloudflare Web Analytics)

Para entender qué medicamentos buscan los usuarios y mejorar el servicio, utilizamos Cloudflare Web Analytics. Esta herramienta:

• No instala cookies en tu navegador y no almacena identificadores persistentes.
• Recoge datos agregados y anonimizados (página visitada, país de origen aproximado, navegador y referente).
• No genera perfiles de usuario y no permite identificar a personas individuales.

Los datos se procesan en la infraestructura de Cloudflare, Inc. Más información en cloudflare.com/web-analytics.

4. Publicidad (Google AdSense)

Para financiar el funcionamiento del Sitio podemos mostrar anuncios mediante Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies, identificadores del dispositivo o tecnologías similares para servir anuncios, limitar la frecuencia con que se muestran y medir su rendimiento.

Dependiendo de tu configuración, esos anuncios pueden basarse en datos como la página visitada, información aproximada de ubicación, tipo de navegador o actividad previa en otros sitios. BuscaFarma no recibe una identidad personal del visitante ni vende datos de búsquedas a anunciantes.

Puedes revisar cómo Google utiliza la información de sitios y apps que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. Servicios de terceros y enlaces externos

Cuando haces clic en un resultado eres redirigido al sitio web de la farmacia correspondiente. A partir de ese momento aplican las políticas de privacidad y cookies de cada farmacia, sobre las que no tenemos control. Te recomendamos revisar esas políticas antes de compartir cualquier dato personal.

Para servir el Sitio utilizamos Cloudflare como red de distribución de contenido (CDN). Cloudflare puede registrar metadatos técnicos de la conexión (dirección IP, agente de usuario, marca temporal) por motivos de seguridad y prevención de abuso.

6. Datos sobre medicamentos e imágenes de productos

La información sobre medicamentos publicada en el Sitio (nombres, principios activos, precios, enlaces) proviene de fuentes públicas y no constituye datos personales.

Las imágenes de productos, logos y marcas comerciales que aparecen en el Sitio son obtenidas de los sitios web públicos de las farmacias participantes mediante procesos automatizados de recopilación de información (web scraping). Su uso tiene un propósito exclusivamente informativo: permitir que los usuarios identifiquen visualmente los productos al comparar precios. No implica patrocinio, respaldo ni vínculo comercial con sus titulares.

Este uso se ampara en el artículo 71 N de la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile, que permite la reproducción de obras con fines informativos, y en la doctrina general del uso descriptivo de marcas reconocida por el ordenamiento chileno. Si eres titular de alguna de estas imágenes y consideras que su uso no es adecuado, puedes contactarnos en contacto@buscafarma.cl y tramitaremos tu solicitud a la brevedad.

7. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N° 19.628 tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de datos cuando no exista una base legal para conservarlos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Como no recopilamos datos personales identificables, en la práctica no almacenamos información que pueda asociarse a una persona. Si aun así deseas ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@buscafarma.cl y responderemos dentro de un plazo razonable.

8. Seguridad

El Sitio se sirve mediante conexiones cifradas (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la integridad del servicio. Ningún sistema es absolutamente seguro: si detectas una vulnerabilidad, te agradecemos reportarla a contacto@buscafarma.cl.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido específicamente a menores de 14 años y no recopilamos datos identificables de ellos. Recomendamos que los menores utilicen el Sitio bajo la supervisión de un adulto responsable.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última revisión.